Usein kysytyt kysymykset

Kyllä. Jokaisen tuotteen aitous tarkastetaan kahdesti: toimittajilta hankitut tuotteet tarkastaa ensin toimittaja ja sitten DRIPNORD. Yksityishenkilöiltä ostetut tuotteet tarkastavat oma tiimimme ja ulkopuolinen aitoustarkastuspalvelu.

Rahat takaisin -aitoustakuumme kattaa sekä uudet että käytetyt tuotteet.

Valikoimassamme on sekä uusia että valikoituja käytettyjä designer-vaatteita. Uusi tarkoittaa käyttämätöntä tuotetta, ja käytettyjen tuotteiden kunto kuvataan tuotekohtaisesti. Tutustu kuntoluokitukseen, kuviin ja tuotekohtaisiin huomioihin ennen valintaa.

• Uusi: käyttämätön.
• Täydellinen kunto: uudenveroinen, ei näkyviä käytön jälkiä.
• Erinomainen: erittäin siisti, ei tahroja, reikiä, haalistumaa tai huomattavia vikoja; mahdolliset käytön jäljet ovat erittäin vähäisiä.
• Hyvä kunto: hyvin pidetty, normaaleja käytön jälkiä voi esiintyä.

Katso tuotekohtaiset kuntotiedot ja kuvat tuotesivulta. Samat määritelmät löytyvät tuotesivujen kunto-oppaasta.

Samalla koolla merkityt vaatteet voivat istua eri tavoin merkistä, mallista ja leikkauksesta riippuen. Vertaa kyseiselle tuotteelle ilmoitettuja mittoja samantyyppisen, sinulle hyvin sopivan vaatteen mittoihin ja käytä samoja mittauskohtia. Hyödynnä tuotesivun koonvalintatyökaluja, jos niitä on saatavilla, ja ota yhteyttä, jos tarvitset apua tietyn tuotteen kanssa.

Tilaukset lähetetään 24 tunnin kuluessa viikonloppuja ja pyhäpäiviä lukuun ottamatta. Arvioitu toimitusaika on Suomessa 1–3 arkipäivää ja muualla Euroopassa 2–7 arkipäivää määränpäästä riippuen. Saatavilla olevat toimitustavat näet kassalla, ja saat seurantatiedot lähetyksen lähdettyä.

Ilmoita palautuksesta 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta sähköpostitse osoitteeseen contact@dripnord.com. Lähetä tuotteet takaisin 14 päivän kuluessa ilmoituksesta.

DRIPNORD maksaa kaikki palautuksen toimituskulut EU:n alueella. Palautukset ja hyvitykset -sivulta löydät toimintaohjeet, tuotteiden kuntoa koskevat ehdot ja tiedot hyvityksestä.

Kyllä. Myymälämme osoitteessa Merimiehenkatu 29, 00150 Helsinki on avoinna joka päivä klo 13–20. Voit tutustua tuotteisiin ja sovittaa niitä paikan päällä; yksityisaikoja on saatavilla pyynnöstä myös tavallisten aukioloaikojen ulkopuolella.

Voit tarjota designer-tuotteitasi MYY TUOTTEESI -sivun lomakkeella. Noudata sivun ohjeita ja lisää pyydetyt tuotetiedot sekä kuvat.